Curadoria AleteiaGratuitoResolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias do Ministério Público
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Sobre o Curso
O curso Resolução de Conflitos aplicada ao Contexto das Ouvidorias do Ministério Público foi desenvolvido pela Enap, em parceria com a Ouvidoria-geral da União (OGU) e a Ouvidoria Nacional do Ministério Público (ONMP), para integrar a Certificação em Ouvidoria no âmbito do Ministério Público brasileiro. Nessa capacitação, Você conhecerá experiências e técnicas para mediar e solucionar conflitos as Quais podem otimizar os atendimentos realizados em ambiente de ouvidoria.
Última coleta em 01/05/2026
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