Serviços Públicos e Defesa do Usuário

Sobre o Curso

O Código de defesa dos direitos dos usuários de serviços públicos é um importante instrumento para garantir a prestação do serviço público adequado. Neste curso, Você conhecerá os principais direitos apresentados nessa lei e compreenderá como a simplificação de serviços, as ouvidorias e a participação dos cidadãos contribuem para a proteção e defesa dos direitos dos usuários e para o aprimoramento dos serviços públicos. Faça sua inscrição! | Público-alvo: Ouvidores e colaboradores de ouvidorias.

Categoria: Education & Teaching

Última coleta em 25/05/2026

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