Noções Básicas de Atendimento ao Cidadão

Sobre o Curso

O Atendimento no serviço público é alvo de críticas de cidadãos de todos os níveis sociais. Contudo, há esforços para mudar essa percepção, com investimentos em melhorias, conscientização e capacitação de servidores. Este Curso oferece ferramentas conceituais e práticas para aprimorar o serviço prestado ao cidadão.

Categoria: Business

Última coleta em 01/05/2026

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