Atendimento Inclusivo: PCD e Neurodiversidade

Sobre o Curso

Existem muitas barreiras no atendimento não são físicas, mas atitudinais e comunicacionais. Assim, a falta de informação e preparo pode gerar constrangimentos, exclusões e experiências negativas para quem busca um serviço, mesmo quando não há má intenção. Nesse contexto, este curso apresenta, em três módulos, conceitos e práticas para um atendimento acessível, inclusivo e acolhedor a pessoas com deficiência e neurodivergentes. Ele é para você que atende clientes no dia a dia e quer se comunicar

Categoria: Communication Skills

Última coleta em 14/05/2026

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